🔒 Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Para prestar correctamente el servicio, ErosMatch puede recopilar la siguiente información:

• Número de teléfono (autenticación y seguridad).
• Nombre.
• Edad o fecha de nacimiento.
• Sexo y preferencias.
• Ubicación aproximada para mostrar personas cercanas.
• Intereses personales.
• Fotografías de perfil.
• Publicaciones, comentarios y chats.
• Información relacionada con grupos y eventos.
• Datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.

2. Cómo utilizamos la información

• Crear y administrar tu cuenta.
• Verificar tu identidad.
• Mostrar perfiles compatibles.
• Encontrar personas cercanas.
• Permitir la interacción mediante publicaciones, comentarios, grupos y chats.
• Mejorar nuestros servicios.
• Prevenir fraudes y abusos.
• Cumplir obligaciones legales.

3. Moderación y seguridad

Los usuarios también pueden bloquear y reportar perfiles o contenido. Nuestro equipo podrá revisar dichos reportes y adoptar las medidas necesarias para proteger la comunidad.

4. Compartición de información

No vendemos tu información personal.

Solo compartiremos información cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o responder a requerimientos de las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.

5. Suscripciones y pagos

Las compras de funciones Premium son procesadas exclusivamente por Apple App Store y Google Play Store.

ErosMatch no almacena tarjetas de crédito, débito ni otra información financiera relacionada con los pagos.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de nuestros usuarios. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación en Configuración → Eliminar cuenta o mediante la siguiente página.

Una vez completado el proceso eliminaremos el perfil, fotografías, publicaciones, comentarios, chats, coincidencias (matches), "Me gusta" (likes) y demás información asociada a la cuenta, salvo aquella que deba conservarse por obligaciones legales o para proteger la seguridad de la plataforma.

8. Tus derechos

Puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal conforme a la legislación aplicable utilizando las opciones disponibles en la aplicación o contactando con nuestro equipo.

9. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad puedes escribirnos a:

eroslatino.team@gmail.com